Перепродажа на маркетплейсах – это проблема, с которой сталкиваются многие продавцы. Невыполненные заказы, негативные отзывы и снижение рейтинга – лишь некоторые из негативных последствий. Ручной контроль остатков не всегда эффективен и может приводить к ошибкам.

В этой статье мы рассмотрим, как настройка ограничений выгружаемых остатков из 1С может помочь вам избежать этих проблем и оптимизировать ваш бизнес на Ozon.

Зачем нужны ограничения выгружаемых остатков на Ozon?

Внедрение ограничений на выгрузку остатков позволяет:

  • Обеспечить резерв товаров для других каналов продаж: Если вы используете несколько маркетплейсов или имеете оптовых клиентов, необходимо гарантировать наличие товара для всех каналов. Ограничения на выгрузку позволяют зарезервировать часть товара для этих целей.
  • Учитывать возможность брака, пересортицы и потерь: При складском учете неизбежны случаи брака, пересортицы или потерь товаров. Установка ограничений позволяет учитывать эти факторы и избежать ситуаций, когда на Ozon предлагается товар, фактически недоступный для отгрузки.
  • Минимизировать влияние человеческого фактора: Ошибки при ручной обработке заказов могут привести к неверной информации об остатках. Ограничения на выгрузку позволяют снизить риск таких ошибок.
  • Создавать искусственный дефицит и “подогревать” спрос: Иногда, показывая меньшее количество товара, чем есть на самом деле, можно создать ощущение дефицита и подстегнуть покупательский интерес. Это тонкий маркетинговый ход, который стоит использовать, если это соответствует вашей стратегии. 

Как настроить ограничения выгружаемых остатков в 1С для Ozon:

Настройка ограничений довольно проста и не займет много времени. Для настройки ограничений необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Откройте вашу программу 1С (УТ, КА, ERP).
  2. Перейдите в раздел “Настройка и администрирование – Настройка интеграции – Интеграция с маркетплейсами”.
  3. Перейдите в раздел “Настройки обмена данными”.
  4. Убедитесь, что в верхней части окна выбран нужный кабинет Ozon.
  5. Перейдите к настройкам самих ограничений.

Здесь вы увидите таблицу, в которой можете задать ограничения для различных товаров. Ограничения можно задавать:

  • По номенклатуре (конкретному товару): Самый точный способ, позволяющий задать индивидуальные ограничения для каждого товара.
  • По товарной категории: Удобно, если вы хотите задать одинаковые ограничения для всех товаров из определенной категории (например, для всей одежды или обуви).
  • По виду номенклатуры: Позволяет задать ограничения для определенного типа товаров (например, для всех товаров, которые вы производите сами).

В каждой строке таблицы вы указываете:

  • Товар (или категорию, или вид номенклатуры).
  • Размер “страхового запаса”. Это количество товара, которое не будет выгружаться на Ozon. Например, если у вас на складе 100 штук товара, и вы укажете страховой запас 5 штук, на Ozon будет отображаться наличие 95 штук.

Возможные доработки 1С для расширения функционала ограничений:

Типовой функционал 1С предоставляет базовые возможности для управления ограничениями выгрузки. Для более гибкого и точного управления товарными остатками на Ozon (и на других площадках тоже), мы предлагаем следующие доработки:

  • Реализация верхнего предела выгрузки: Данная доработка позволит задать максимальное количество товара, которое может быть выгружено на Ozon, независимо от фактического остатка на складе. Например, если вы хотите, чтобы на Ozon отображалось не более 15 единиц конкретного товара, даже если на вашем складе их 100, эта опция будет реализована. Это полезно для контроля скорости продаж, предотвращения быстрого “вымывания” остатков дефицитного товара или управления оборотным капиталом.

  • Разделение ограничений по складам/поставщикам: Мы можем настроить систему так, чтобы ограничения (как “страховой запас”, так и “верхний предел”) применялись индивидуально для каждого склада или даже по каждому поставщику. Это особенно актуально, если у вас есть разные склады с разной оборачиваемостью или вы работаете с разными поставщиками, от которых зависят ваши фактические остатки.

  • Использование “условного количества” (визуальных остатков): Вместо отображения точного количества товара, возможно настроить вывод “условного количества” или шкалы (например, “В наличии”, “Мало”, “Скоро закончится”). Это позволяет управлять восприятием покупателей, создавая нужный эффект, и одновременно защищает от точной информации о мелких остатках, которые могут быть подвержены колебаниям.

  • Динамическое регулирование остатков с учетом остатков по поставщику/складу: Данная функциональность позволит автоматически корректировать выгружаемые остатки, основываясь на данных о фактическом наличии товара у поставщика или на конкретном складе. Это актуально для систем, где остатки не статичны и могут меняться под влиянием внешних факторов.

  • Глобальные ограничения без отборов: Внедрение настроек, которые действуют как универсальное правило для всех товаров на всех площадках, если не заданы специфические ограничения для конкретной номенклатуры или категории. Это упрощает базовую настройку и гарантирует минимальный уровень контроля.

  • Управление остатками по собственным и “внешним” складам (склады поставщика): Разработка схемы, позволяющей корректно учитывать и выгружать остатки, находящиеся на складах ваших поставщиков. В этой модели система будет получать данные об остатках непосредственно от поставщика, управляя ими как “внешними” складами. Это критически важно для работы по моделям FBS, где товары отгружаются напрямую от поставщика, и точность данных об их наличии напрямую влияет на выполнение заказов.

  • Запрещенные бренды: Реализация функционала, позволяющего полностью исключить из выгрузки товары определенных брендов. Это необходимо в случаях, когда у вас нет прав на продажу конкретного бренда на маркетплейсе или есть другие договорные ограничения. Система должна автоматически отслеживать и блокировать выгрузку остатков таких товаров.

Эти доработки позволят вам значительно повысить точность управления остатками, минимизировать риски и сделать процесс продаж через Ozon более предсказуемым и эффективным.

Преимущества использования ограничений выгружаемых остатков:

Внедрение ограничений на выгрузку остатков позволит:

  • Сократить количество отмен заказов: Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
  • Улучшить репутацию продавца на Ozon: Укрепление позиций на маркетплейсе.
  • Повысить лояльность клиентов: Формирование базы постоянных покупателей.
  • Оптимизировать управление запасами: Повышение эффективности бизнеса за счет более точного планирования.

Заключение:

Настройка ограничений выгружаемых остатков из 1С на Ozon – это важный шаг к оптимизации вашего бизнеса на маркетплейсе. Внедрение данного функционала позволит вам избежать проблем с перепродажей, улучшить репутацию продавца и повысить лояльность клиентов.

Если вам необходима помощь в настройке 1С или разработке дополнительных решений, обратитесь к специалистам “Трендисофт”. Мы предлагаем широкий спектр услуг по автоматизации бизнес-процессов и интеграции с маркетплейсами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *